LinkedIn behøver ikke være endnu en kanal, der kræver tid, idéer og dårlig samvittighed. Når du vil få mere ud af LinkedIn, handler det sjældent om at poste hver dag eller skrive lange opslag med mange reaktioner. Det handler om at være tydelig over for de rigtige mennesker – og om at bruge platformen på en måde, der passer til din forretning.
For mange selvstændige og mindre virksomheder bliver LinkedIn en blanding af sporadiske opslag, høflige lykønskninger og en profil, der ikke helt afspejler det, de gerne vil sælge. Det er ikke et spørgsmål om manglende evner. Det er ofte et spørgsmål om, at retningen mangler.
Få mere ud af LinkedIn ved at starte med målet
Før du planlægger indhold, skal du tage stilling til, hvad LinkedIn konkret skal hjælpe dig med. Vil du have flere henvendelser? Blive kendt i en bestemt branche? Understøtte salget med faglig troværdighed? Tiltrække samarbejdspartnere eller dygtige medarbejdere?
Det kan lyde banalt, men et uklart mål giver hurtigt en uklar indsats. Hvis du både forsøger at sælge, netværke, rekruttere og dele alt, du ved, i hvert opslag, bliver budskabet utydeligt. Og når modtageren ikke forstår, hvorfor de skal følge dig, går de videre.
Vælg derfor ét primært mål for de næste tre til seks måneder. Det betyder ikke, at LinkedIn ikke må give andre gevinster. Men det primære mål skal styre, hvem du vil nå, hvilke emner du taler om, og hvad du gerne vil have folk til at gøre bagefter.
En konsulent, der vil have flere relevante kundedialoger, skal eksempelvis ikke måle sin indsats på flest mulige visninger. Det er mere relevant at se på, om de rigtige personer begynder at kommentere, acceptere kontaktanmodninger eller tage kontakt. En marketingansvarlig, der arbejder med employer branding, vil naturligt se efter andre tegn.
Din profil skal gøre det let at vælge dig
Mange bruger LinkedIn som et digitalt CV. Det er fint, hvis målet er et nyt job. Men hvis du vil skabe forretning, bør profilen først og fremmest forklare, hvem du hjælper, med hvad og hvorfor det er værd at tale med dig.
Start med overskriften under dit navn. Den behøver ikke være kreativ. Den skal være forståelig. En titel som “Ejer hos XX” fortæller meget lidt til en person, der ikke kender virksomheden. “Jeg hjælper B2B-virksomheder med at prioritere digital markedsføring, der giver mening” gør det straks lettere at vurdere relevansen.
I din om-tekst bør du skrive til den kunde eller samarbejdspartner, du gerne vil have mere af. Beskriv deres situation, den værdi du skaber, og hvordan du typisk arbejder. Hold det konkret. “Jeg skaber vækst” er en påstand. “Jeg hjælper virksomheder med at vælge de marketingindsatser, der passer til deres målgruppe og budget” er langt mere brugbart.
Gennemgå også dit profilbillede, banner og de fremhævede elementer. De skal understøtte samme fortælling. Det er ikke nødvendigt med et perfekt design, men der må gerne være sammenhæng. Hvis du taler om strategisk rådgivning, men dit banner og din profiltekst er fyldt med tilfældige budskaber, skaber det tvivl i stedet for tillid.
Vælg emner, der viser din faglighed i praksis
Det mest effektive indhold er sjældent det mest polerede. Det er indhold, hvor den rigtige modtager kan mærke, at du forstår deres hverdag og kan hjælpe dem videre.
Skriv derfor ikke kun om, hvad du laver. Skriv om de spørgsmål, kunder stiller, de fejl du ofte ser, og de valg, der er svære at træffe. Det kan være den selvstændige, der bruger penge på annoncer uden at kende sit mål. Det kan være virksomheden, der har travlt på sociale medier, men mangler en klar plan. Eller marketingafdelingen, der drukner i ønsker fra resten af organisationen og har brug for bedre prioritering.
Du behøver ikke opfinde et nyt format hver gang. En enkel rytme er nok. Du kan skifte mellem faglige perspektiver, konkrete råd, erfaringer fra arbejdet og tydelige holdninger til en udbredt misforståelse. Det afgørende er, at emnerne peger tilbage på den værdi, du vil være kendt for.
Der er en vigtig balance her. Hvis alle opslag ender med et salg, mister de hurtigt deres værdi. Hvis du aldrig fortæller, hvad du tilbyder, bliver det omvendt svært for folk at vide, hvornår de skal kontakte dig. Giv derfor reel hjælp i indholdet, og vær samtidig tydelig om, at du kan hjælpe videre, når opgaven kræver mere end et opslag.
En god LinkedIn-rutine er bedre end store ambitioner
Det er ikke realistisk for alle at bruge en time om dagen på LinkedIn. Og det er heller ikke nødvendigt. Det, der virker, er en rutine, du faktisk kan holde – også når kundeopgaver, møder og drift fylder.
Sæt eksempelvis to faste tidspunkter om ugen af. Brug det ene på at skrive eller færdiggøre et opslag. Brug det andet på at være til stede i dit netværk. Læs opslag fra relevante personer, skriv gennemtænkte kommentarer, og følg op på dem, der har reageret på dit eget indhold.
Kommentarer er ofte undervurderede. En præcis kommentar på et relevant opslag kan være lige så værdifuld som dit eget indhold, fordi du bliver synlig i en faglig samtale. Men undgå kommentarer, der kun siger “godt skrevet” eller “helt enig”. Tilføj en erfaring, et nuancerende perspektiv eller et konkret spørgsmål. Det viser mere af din faglighed og giver andre noget at tage stilling til.
En kontaktanmodning bør også have et formål. Du behøver ikke skrive en lang besked, men en kort og ærlig begrundelse gør en forskel: I har mødt hinanden, du har fulgt personens arbejde, eller I arbejder med beslægtede problemstillinger. Netværk handler ikke om at samle forbindelser. Det handler om at gøre det lettere at starte relevante samtaler.
Mål det, der kan føre til forretning
LinkedIn giver mange tal, og de kan hurtigt stjæle fokus. Visninger og reaktioner er ikke ligegyldige, men de fortæller ikke alene, om indsatsen virker. Et opslag med få reaktioner kan sagtens nå en beslutningstager, som kontakter dig senere. Det ser du ikke altid direkte i statistikken.
Se derfor på flere signaler over tid: Kommer der flere profilbesøg fra relevante personer? Modtager du henvendelser, invitationer eller beskeder, der relaterer sig til dit fagområde? Bliver du husket, når en opgave opstår? Og kan du mærke, at salgsdialoger starter lettere, fordi folk allerede ved, hvad du står for?
Notér gerne, hvor nye henvendelser kommer fra. Ikke for at gøre alting til et regneark, men for at kunne prioritere med åbne øjne. Hvis LinkedIn bruger meget tid uden at skabe relationer, synlighed eller læring, skal indsatsen justeres. Måske er målgruppen forkert. Måske er budskabet for bredt. Måske mangler du at følge op.
Når virksomheden også har en virksomhedsside
En virksomhedsside kan understøtte din troværdighed, men den kan sjældent stå alene. Mennesker engagerer sig oftere med mennesker end med logoer. Derfor giver det især mening, at fagpersoner, ledere og ejere er synlige fra deres personlige profiler.
Virksomhedssiden kan bruges til nyheder, jobopslag, cases og indhold, der skal have et mere officielt afsenderniveau. Den personlige profil er stedet, hvor du kan sætte ord på erfaringer, valg og holdninger. De to kan spille sammen, men de behøver ikke publicere det samme indhold på samme måde.
Hvis I er flere i virksomheden, så aftal nogle fælles rammer frem for at uddele færdigskrevne tekster. Det er bedre, at medarbejdere deler faglighed med deres egen stemme og ud fra deres egen erfaring. Enslydende opslag kan se koordinerede ud, men de skaber sjældent ægte interesse.
LinkedIn skal ikke fylde alt i din markedsføring. For nogle virksomheder er det en central kanal. For andre er det primært et sted, hvor potentielle kunder tjekker, om der er mennesker og faglighed bag virksomheden. Begge dele kan være værdifulde. Den bedste indsats er den, du kan forklare, prioritere og holde fast i – længe nok til, at de rigtige mennesker begynder at genkende dig.